গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে সমস্ত লেনদেনের বিস্তারিত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আইনি দায়বদ্ধতার কারণে আমরা রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' অপশন নির্বাচন করুন। বন্ধ করার আগে আমরা শেষ লেনদেন নিশ্চিত করি। বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আর অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না, তবে আইনি রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য থাকবে।
হ্যাঁ, শুধুমাত্র যখন প্রয়োজন। আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি যদি আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ অনুরোধ করে, জালিয়াতি তদন্তের জন্য বা আপনার নিরাপত্তা রক্ষার জন্য। অন্যথায় আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।
হ্যাঁ। 38dd মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। যখন আপনি খেলছেন বা লেনদেন করছেন, আপনার সংযোগ সুরক্ষিত। সর্বদা একটি শক্তিশালী পিন ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং যোগাযোগ পছন্দ যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল করুন; আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং নিশ্চিত করব।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে একটি OTP পাঠাব। OTP দিয়ে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সর্বদা একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
